راهنمای انتخاب و خرید نرمافزار تاکسی تلفنی؛ از نوبت‌دهی تا کالر آیدی
چک‌لیست انتخاب و خرید نرمافزار تاکسی تلفنی و آژانس: بررسی امکانات ثبت سریع تماس با کالر آیدی، صف نوبت‌دهی رانندگان، اشتراک مسافر، کمیسیون و دمو آنلاین.
چرا دفاتر تاکسی تلفنی و آژانس‌ها به نرمافزار تخصصی نیاز دارند؟
اداره یک آژانس تاکسی تلفنی با انبوه تماس‌های همزمان مسافران، پیگیری نوبت رانندگان و محاسبه سهم کمیسیون با روش‌های سنتی دفتری کاری فرساینده و خطازاست. استفاده از یک نرمافزار تخصصی تاکسی تلفنی باعث میشود:
- سرعت پذیرش هر تماس از ۳ دقیقه به کمتر از ۲۰ ثانیه کاهش یابد.
- نوبت‌دهی رانندگان به‌صورت کاملاً سیستمی، عادلانه و بدون شبهه انجام شود.
- حساب و کتاب کمیسیون روزانه و هفتگی بدون نیاز به ماشین‌حساب و خطای دستی محاسبه گردد.
- اطلاعات مشترکین برای ارسال پیامک‌های مناسبتی و یادآوری حفظ شود.
نقش کالر آیدی (Caller ID) در مدیریت تاکسی تلفنی
دستگاه کالر آیدی با اتصال خطوط تلفن ثابت آژانس به رایانه، هویت تماس‌گیرنده را شناسایی می‌کند. اگر مسافر قبلاً مشترک آژانس بوده باشد، بلافاصله نام، کد اشتراک، آدرس منزل یا محل کار و تخفیف‌های ویژه او ظاهر میشود. اپراتور بدون اتلاف وقت برای پرسیدن آدرس، سرویس را تأیید و ثبت می‌کند.
نوبت‌دهی هوشمند رانندگان و صف مجازی
در دفاتر تاکسیسرویس، رعایت نوبت اولویت اول رانندگان است. نرمافزار تاکسی تلفنی گیتی گستر مجهز به سیستم صف نوبت خودکار است که زمان ورود راننده، سقف سرویس‌های انجام‌شده، مبالغ بدهکاری و وضعیت تسویه را کنترل می‌کند. به این ترتیب، هیچ سرویسی خارج از نوبت به راننده‌ای اختصاص داده نمی‌شود و رضایت ناوگان حفظ می‌گردد.
حسابداری کمیسیون، کرایه‌های رفت‌وبرگشت و گزارش‌های مالی
در هنگام خرید نرمافزار تاکسی، یکی از مهم‌ترین امکانات مورد نیاز، حسابداری چندسطحی است:
- محاسبه کرایه بر اساس نرخ‌های ثابت شهری، کیلومتری، ساعتی و توقف.
- محاسبه خودکار درصد سهم دفتر (کمیسیون) و سهم خالص راننده.
- ثبت مشترکین اعتباری (ارگان‌ها، شرکت‌ها و ادارات طرف قرارداد) و صدور صورتحساب دوره‌ای.
- گزارش سود و زیان روزانه و ماهانه مؤسسه.
برای بررسی ظاهر فرم‌ها و دموی عملیاتی، به صفحه نرمافزار تاکسی تلفنی و آژانس مراجعه نمایید.
پرسش‌های متداول قبل از خرید نرمافزار تاکسی تلفنی
آیا نرمافزار بر روی ویندوزهای جدید (۱۰ و ۱۱) اجرا میشود؟
بله، نرمافزار تاکسیسرویس گیتی گستر با انواع ویندوزهای ۳۲ و ۶۴ بیتی سازگار بوده و بدون افت سرعت اجرا میشود.
چند خط تلفن را میتوان همزمان به نرمافزار متصل کرد؟
بسته به مدل دستگاه کالر آیدی، امکان اتصال از ۲ خط تا ۱۶ خط تلفن همزمان وجود دارد.
